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MT4使用

MT4账户登录失败的原因

2016/11/9 18:13:30 来源:互联网 浏览:1691

  MT4交易平台因其强大的功能,简单的操作,在全球范围都得到了广泛的认可与应用。但很多刚使用MT4平台的投资者会碰到MT4账户登录失败的情况,这是什么原因呢?下面,通汇国际小编整理了MT4账户登录失败的原因,希望对您有所帮助。

  1、模拟账户登录不上

  模拟账户登录不上时,投资者需先检查该模拟账户是否过期或无效,一般情况下,模拟账户的试用时间是1至3个月。若账户没有问题,也有可能是你太久没有登录该账户,系统自动帮你退出已保存的登录账号密码。

  2、真实账户登录不上的原因汇总

  a.先确认自己是否已经注册了账号,并且检查账号与密码的正确性。

  b.有可能是你的系统防火墙设置问题。这个问题可通过以下步骤更改(以WinXP系统为例,其他系统安装找到以上设置更改即可):进入“控制面板”>>选择“windows 防火墙”>>选择“常规”选项卡>>点击“启用”>>把“不允许例外”的勾去掉,这样即设置成功。

  c.排除以上的原因,也可能是你的电脑所在局域网络需要代理服务器,这个问题可以通过这个步骤来更改:进入“控制面板”>>选择“Internet属性”>>点击“连接”>>设置“局域网”>>选择代理服务器。

  d.登录不成功,还有可能是由于你安装的MT4软件防火墙设置有误。此问题需检查并解除阻止或关闭防火墙,还有一个可能是防火墙未开启443端口,投资者需自行添加443端口。

  e.MT4交易平台用户数据冲突,也有可能导致投资者登录软件不成功。此种情况只需删除掉已安装的MT4平台,重新安装一次程序即可使用。

  f.网络连接不正常,当然也是有些客户登录不上MT4的原因。检查网络连接是否正常的步骤:首先测试你的电脑是否能浏览普通网页,若无法正常浏览,先检查你的网络配置是否正常,再来可重新启动宽带或路由器。重启无效的情况下,就需要投资者自行联系宽带ISP服务提供商进行问题的解决。

  g.浏览缓存冲突,也是经常会出现的一个情况。解决这个问题,按需按照以下步骤:进入“控制面板”>>选择“Internet选项”>>点击“常规”选项卡>>设置“Internet临时文件”>>选择“删除Cookies”>>点击“确定”>>选择“删除文件”>>再次点击“确定”,则完成操作。

  以上是小编总结的MT4账户登录失败的原因,如果您还是无法正常登录MT4平台的话,可以向通汇国际在线客服进行咨询。

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